نظرة عامة
يعد تصميم الخدمات منهجية مثمرة تتيح للمؤسسات التفكير بشكل شامل وإنشاء وتقديم تجارب خدمية ناجحة من نقطة البداية إلى النهاية. سيوفر هذا البرنامج الذي يستغرق يومين فهمًا متعمقًا لتقنيات البحث والتصميم والتي ستسمح لفريقك بالتفكير بطريقة جديدة في خدماتك وكيفية إعادة تصميم التجارب متعددة القنوات.